Serviços
TI Assessment (Auditoria de TI)
O assessment de TI nada mais é que a avaliação de toda a infraestrutura de TI existente em sua empresa. É realizado um diagnóstico preciso de qual é o desempenho real da empresa, e, a partir de então, são feitos planos de design e arquitetura, visando a adequação do ambiente aos objetivos e demanda do seu negócio.
OUTSOURCING
O conceito de outsourcing é uma tendência que veio para ficar, e está sendo adotado em larga escala pelas empresas que não tem a área de TI como produto fim, mas contam com seus recursos tecnológicos para entregar resultados. A Linear é especializada em processos de outsourcing, possuindo a estrutura necessária para efetuar, total ou parcialmente, a terceirização da área de informática. Com uma cartela de serviços que abrange as áreas de hardware, software, gerenciamento, infraestrutura e suporte, aliado a um time de técnicos e analistas altamente capacitados, a Linear oferta um serviço de qualidade que irá tornar seus recursos tecnológicos em ativos estratégicos.
CONSULTORIA E PROJETOS
O serviço de consultoria da Linear visa assessorar as empresas em uma necessidade pontual ou na execução de um projeto. Seja na resolução de um problema emergencial ou mesmo no auxílio a uma equipe interna de TI, a Linear Informática é uma empresa que se posiciona como parceira de seus clientes. Alguns serviços disponíveis no portfólio da Linear são: Auditoria; Backup e Restore; Disaster Recovery e Contingência; Migração de Ambientes; Normatização do service desk. Redes de dados (cabeada e wireless); Servidor arquivos; Sistemas de email; Sistemas Operacionais (Microsoft e Linux); Soluções de Segurança.
LTI VIRTUALIZAÇÃO
Virtualização oferece importantes recomendações para otimizar a estratégia de virtualização de sua
empresa. A consultoria da Linear identifica oportunidades nos ambientes virtuais existentes e os
prepara para uma melhor gestão das máquinas virtuais, evitando subutilização da capacidade.
Caso seu negócio não tenha um ambiente virtualizado a Linear faz um estudo de viabilidade para sua
empresa. Simplifique os cenários virtuais, otimize seus investimentos com licenciamento e reduza
custos de administração.
LTI NUVEM
A Nuvem oferece importantes recomendações para empresas que possuem intenção de migrar parte ou toda sua infraestrutura para a um ambiente de computação em nuvem. A consultoria da Linear fornece sugestões baseadas em boas-práticas de planejamento em cenários híbridos, nuvem e on-premisses, para gestores de TI que buscam o modelo mais adequado para suas necessidades. Reduza dispendiosos investimentos com estruturas físicas e expanda sua infraestrutura de TI no modelo pay-per-use apenas quando sua empresa precisar.
LTI SEGURANÇA VIRTUAL
Segurança Virtual oferece importantes recomendações para identificar áreas de risco em potencial e prover orientação de alto nível para programas e políticas de segurança virtual. A consultoria fornece relatórios de equipamentos que utilizam software desatualizado ou sem suporte de produto, que podem oferecer brechas na segurança dos dados assim como ajuda a identificar usuários que instalam softwares inapropriados que comprometam os ativos de sua organização. Evite ataques inesperados e ofereça um ambiente seguro para a utilização das informações corporativas.
SUPORTE TÉCNICO – HELP DESK
Atuando como ponto único de contato, nossa equipe é capaz de prestar suporte aos usuários esclarecendo
dúvidas ou solucionando eventuais problemas na utilização de sistemas ou equipamentos de sua empresa.
Nossa equipe atua tendo como base o framework ITIL, seguindo as melhores práticas do mercado para
gestão do service desk.
